Baron’s Food

Y-tunnus 0635284-0
Puh. 020 773 8300, palvelemme teitä arkisin 7–16
info@baronsfood.fi
Sähköpostit: etunimi.sukunimi@baronsfood.fi
Puhelut vaihteen kautta, ellei toimipisteen yhteydessä toisin mainita.

Pääkonttori
Jäspilänkatu 29, 04250 Kerava (PL 2, 04261 Kerava)
Toimitusjohtaja Tuomas Sorri
Varatoimitusjohtaja Jaakko Mulari

Myyntipalvelu

Puhelinmyynti palvelee teitä arkisin kello 7–16

Puh. 020 773 8310 | tilaukset@baronsfood.fi

Myyntineuvottelijat

Arja Ylä-Hemmilä | 020 773 8337
Christina Kareinen | 020 773 8336
Jani Hakkarainen | 020 773 8339
Susanna Taskinen | 020 773 8355

Myyntijohtaja Anu Neva | 050 439 0739

Myyntikoordinaattori Iida Lehtonen | 020 7738 381

Avainasiakaspäälliköt

Erik Lundén, erik.lunden@baronsfood.fi | 020 773 8344
Hong Peng, peng.hong@baronsfood.fi | 040 149 5070
Mats Sjöblom, mats.sjoblom@baronsfood.fi | 020 773 8343
Mika Launivuo, mika.launivuo@baronsfood.fi | 050 502 6085
Mikael Mihailov, mikael.mihailov@baronsfood.fi | 020 773 8367
Oscar Holmström, oscar.holmstrom@baronsfood.fi | 040 546 2891

Varatoimitusjohtaja Jaakko Mulari | 050 367 6087

Liiketoimintajohtaja Santeri Halonen | 040 575 5529

0207-alkuisiin numeroihimme soittaminen maksaa 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
(sekä matkapuhelimesta että kiinteästä liittymästä).

Markkinointi

Vilma Eirikkä, vilma.eirikka@baronsfood.fi

Verkkolaskutus

Baron’s Food Oy
Y-tunnus: 0635284-0
Verkkolaskutusosoite: 003706352840
Välittäjä: Basware
Välittäjätunnus: BAWCFI22

Tuotteiden ja toimitusten oikaisupyynnöt

Lupauksemme on, että reagoimme saapuneisiin viesteihin 48 tunnin kuluessa. Tuotteisiin, kuljetuksiin ym. reklamaatioihin liittyvät toimitusten oikaisut pyydämme lähettämään ensisijaisesti sähköpostilla:

virheselvittely@baronsfood.fi

Kiireellisissä tapauksissa palvelupuhelinnumeromme on 020 773 8305.

Ohjeita virheselvittelyä varten

Kaikki huomautukset tulee tehdä saman päivän aikana, kun tavara on vastaanotettu.
Yhteydenotossa kannattaa ensin mainita oman toimipaikan asiakasnumero ja lähetyslistan numero. Näin voimme yhdistää reklamaation välittömästi oikeaan tilaukseen. Tuotehuomautuksissa jäljitys oikeaan erään ja tapahtumakohtaan tehdään tuotteen pakkauksessa olevista etikettitiedoista.

Tässä muistilista tuotehuomautuksiin tarvittavista tiedoista (huomioithan, että etiketeissä olevat tiedot vaihtelevat tuotteiden mukaan):

Tarkka kuvaus reklamaation syystä (mm. vika maussa tai koostumuksessa, pakkaus rikkoutunut, tuotteessa vierasesine, laatuvirhe – millainen?)
Tuote/tuotenumero
Pakkauspäivä
Viimeinen käyttöpäivä
Pakkaustunniste
Erätunnus
EAN-koodi
Laitostunnus
Pakkaaja (nimikirjaimet etiketissä)
Muut tiedot, esim. kalastajatunnus
Voit liittää sähköpostiin myös kuvan pakkauksen etiketistä / tuotteesta.

Yhteystiedot